Integritetspolicy

Inledning

Pingh Management AB värnar om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, hur vi hanterar uppgifterna och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Pingh Management AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom vår verksamhet och på pinghacademy.se. Det innebär att Pingh Management AB ansvarar för att personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och annan tillämplig lagstiftning.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du använder Pinghacademy.se behandlar vi de personuppgifter som behövs för att administrera din kontakt med oss och ditt deltagande i våra utbildningar och program.  

Det handlar framför allt om:
- för- och efternamn
- e-postadress
- uppgift om vilken utbildning eller vilket program du har köpt eller anmält dig till
- uppgifter som behövs för att skapa och administrera ditt användarkonto
- uppgifter om ditt deltagande i utbildningar och program

Om du själv lämnar ytterligare information inom ramen för ett program eller en utbildning kan även sådan information behandlas för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten. Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker på pinghacademy.se. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och våra digitala tjänster ska fungera, medan andra kan användas för exempelvis statistik eller andra funktioner.  När användningen av cookies innebär behandling av personuppgifter behandlar vi dessa uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy och tillämplig lagstiftning.  Mer information om vilka cookies som används och hur de hanteras finns i vår Cookiepolicy.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:
- administrera köp, betalningar, kundrelationer och avtal
- ge dig tillgång till utbildningar, program och annat innehåll som du har anmält dig till eller köpt
- skapa och administrera användarkonton och deltagande
- kommunicera med dig och ge service
- administrera och utveckla vår verksamhet och våra digitala tjänster
- uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokföringslagstiftningen
- skicka information och marknadsföring när vi har rätt att göra det.  

Den rättsliga grunden för behandlingen beror på vilket ändamål behandlingen har. Det kan exempelvis vara att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, för att tillgodose ett berättigat intresse eller, när det krävs, att du har lämnat ditt samtycke.  

Marknadsföring och nyhetsbrev  

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller på annat sätt lämnar samtycke till marknadsföring behandlar vi dina kontaktuppgifter för att kunna skicka information och erbjudanden från Pingh Management AB. Vi kan även behandla personuppgifter för direktmarknadsföring när vi har stöd för det enligt tillämplig lagstiftning. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev och annan marknadsföring genom att använda avregistreringslänken i utskicket eller kontakta oss. Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts med stöd av samtycket.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Vissa uppgifter måste sparas längre eftersom vi enligt lag är skyldiga att bevara dem, exempelvis uppgifter som omfattas av bokföringslagstiftningen. När personuppgifterna inte längre behövs för det ändamål de behandlas för ska de raderas eller anonymiseras, om det inte finns någon rättslig skyldighet eller annat berättigat skäl att behålla dem.

Vilka kan få tillgång till personuppgifterna?

För att kunna bedriva verksamheten och tillhandahålla Pinghacademy.se använder Pingh Management AB vissa externa tjänster och leverantörer som kan behöva behandla personuppgifter.  Det kan exempelvis vara:  
- Zenler, som tillhandahåller plattformen för Pinghacademy.se, inklusive användarkonton, utbildningar, program och kommunikation
- Stripe, som hanterar betalningar som görs via Pinghacademy.se
- webbhotellsleverantör, för teknisk drift och lagring
- IT-support, som vid behov kan få tillgång till tekniska system för att kunna ge support
- bokföringsfirma, som kan behöva tillgång till uppgifter som krävs för bokföring och redovisning.  

När en leverantör behandlar personuppgifter för Pingh Management AB:s räkning ser vi till att behandlingen sker i enlighet med GDPR.  Vissa leverantörer kan ha ett eget personuppgiftsansvar för den behandling de utför. I sådana fall gäller även leverantörens egen information om hur personuppgifter behandlas.

Pinghacademy.se och Zenler

Pinghacademy.se använder Zenlers plattform för bland annat anmälan, användarkonton, digitala utbildningar och program samt utskick av information och nyhetsbrev. Personuppgifter och annat innehåll som du lämnar inom Pinghacademy.se kan därför behandlas och lagras i Zenlers system. När Zenler behandlar personuppgifter för Pingh Management AB:s räkning sker behandlingen som personuppgiftsbiträde enligt de villkor och instruktioner som gäller för tjänsten. Zenler kan även behandla vissa uppgifter för egna ändamål och i egenskap av självständigt personuppgiftsansvarig. För sådan behandling gäller Zenlers egen information om integritet och dataskydd.

Överföring till andra länder 

Vissa av våra tjänsteleverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför Sverige eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om personuppgifter överförs till ett land utanför EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och att lämpliga skyddsåtgärder finns när sådana krävs.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR bland annat rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
- i vissa fall få dina personuppgifter raderade
 - i vissa fall begränsa behandlingen av dina personuppgifter
- i vissa fall invända mot behandling som grundar sig på intresseavvägning
- i vissa fall få ut de personuppgifter du själv har lämnat till oss i ett strukturerat och maskinläsbart format
- när som helst återkalla ett samtycke som behandlingen grundar sig på.

Rätten till radering gäller inte alltid. Vi kan exempelvis behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet, fastställa eller försvara rättsliga anspråk eller av andra skäl som anges i GDPR. Om du vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på den e-postadress som anges nedan. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad. Om en begäran är särskilt komplicerad eller om du har gjort flera begäranden kan tiden i vissa fall förlängas enligt GDPR.

Säkerhet och personuppgiftsincidenter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller annan otillåten behandling. Om en personuppgiftsincident inträffar bedömer vi vilka åtgärder som krävs enligt GDPR, inklusive om incidenten ska anmälas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) och om berörda personer ska informeras.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster eller lagstiftningen förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på pinghacademy.se. 

Kontakt och klagomål

Om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på Pingh Management AB i första hand via Support eller E-post: info@pingh.se.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med GDPR.

Senast uppdaterad: 2026-09-26
 
Pingh Management AB
Pinghacademy.se